Fehler bei Abfindungsanmeldungen vermeiden

Ich kannten beiden Kommentaren nur beipflichten! Welches kranke oder verkalkte Gehirn hat sich dieses unübersichtliche und verwirrende Formular ausgedacht? Von Anwenderfreundlichkeit kann da keine Rede sein!

Ok - man kann sich fragen, warum die Stoffbesitzer zu blöd sind die tollen neuen Formulare korrekt auszufüllen. Oder man kann sich kritisch damit auseinandersetzen, an was das wohl liegen könnte. Ich will mich hier zugegebenermaßen nicht kritisch auseinandersetzen, sondern lieber meinem Ärger etwas Luft machen, aber wer will kann evtl. trotzdem noch ein paar Denkanstöße mitnehmen. Der Formularaufbau ist alles andere als intuitiv verständlich, weshalb auch nicht an begleitenden Hinweisen gespart wurde. Gleich auf zwei getrennten PDF-Dokumenten wurden die Ausfüllhinweise für ein Formular verteilt die dann auch so schöne Namen wie "Hinweise für Vorblatt Formulare D.IV" bekamen, damit man sich auch gleich an Reinhard Meys "Ein Antrag auf Erteilung eines Antragsformulars" erinnert fühlt. Nun gut - man muss auch Vor- und Nachnamen nicht zwingend in logischem Zusammenhang sehen und da die behördliche Eingangsstempelfreifläche sicher wichtiger ist als ein gute Nutzererfahrung schiebt man halt den Vornamen an eine komplett anderer Stelle als den Nachnamen. Diesen soll man laut Ausfüllhinweis in einem Feld mit der Bezeichnung "Name bzw. Firmenbezeichnung" eintragen. Ok - mag sich geändert haben, ohne das ich es mitbekommen, habe, aber ich dachte immer Stoffbesitzer sei "eine natürliche Person ohne eigenes Brenngerät" (Wikipedia) und damit niemals eine Firma. Und wenn Firmen jetzt tatsächlich als Stoffbesitzer auftreten können, vielleicht sollte man dann mal den Wikipedia Eintrag aktualisieren. Wer dann parallel noch versucht hat, das tolle Formular mal online einzureichen, darf sich noch mit so netten Nebensächlichkeiten rumärgern, wie die Tatsache, dass die exportierten XML-Daten aus dem Bürger- und Geschäftskundenprotal des Zoll nicht kompatibel sind zu denen, die im Formularmanager genutzt werden können. Aber immerhin funktionieren im Portal wenigstens die Auswahllisten für die Rohstoffe und lassen nicht - wie im Formularmanager - die letzten ca. 20 Rohstoffe unerwähnt. Am ärgerlichsten allerdings ist tatsächlich die Tatsache, dass man keine Formulare mehr als PDF speichern und ausdrucken kann, die nicht vollständig ausgefüllt durch den behördlichen Plausicheck gelaufen sind. D.h. die gängige Praxis den Formularmanager zu nutzen um das Formular bis auf die Brenntermine auszufüllen, dann vom Stoffbesitzer unterschreiben zu lassen und anschließend durch die Brennerei vor dem Versenden noch die Brenntermine einzutragen funktioniert schlicht nicht mehr. Stattdessen muss man jetzt irgendein fiktives Datum eintragen, dass man dann im Nachgang durchstreichen und durch das korrekte Datum ersetzten muss. Ich könnte noch eine Weile so weiter erzählen, aber gehe jetzt lieber Briefmarken kaufen. Schließlich braucht man davon ja künftig einige mehr, da man nach der revolutionären Digitalisierungsinitiative des Abfindungsbrennens künftig ja drei statt nur einem Blatt Papier mit dem berittenen Boten nach Stuttgart schicken darf - also ein Antrag pro Standardbrief statt wie bisher vier.